Interaktívna komunikácia

so všetkými zariadeniami, ktoré máte dostupné

• PC, mobilné zariadenia, smart phone, web rozhranie, IP telefóny

• video, hlas, správy, dátová komunikácia (obrazovka PC, digitálne súbory,...)

• Outlook,　Word, SharePoint, Vaša aplikácia

Lync Server predstavuje　jednotnú platformu a infraštruktúru, ktorá združuje rôzne spôsoby komunikácie. Vďaka interoperabilite Lync Server je možné nasadiť do existujúcej IT infraštruktúry (využiť Active Directory, MS SQL, MS Exchange, MS SharePoint) a prispôsobiť ho nielen aplikáciám, s ktorými pracujete, ale hlavne účelom, na ktoré sa bude využívať, napr.: servis desk

• konverzačné šablóny
• poznámky počas telefonovania
• posielanie dokumentov

Mobilita

Unifikovaná platforma

Lync je bezpečný a spoľahlivý systém, ktorý spolupracuje s existujúcimi nástrojmi a systémami. Je navrhnutý ako platforma, ktorá nielenže spolupracuje s tradičnými IP PBX systémami tretích strán, systémami pre hlasovú komunikáciu, či systémami pre audio, video a web konferencie, ale dokonca ich môže nahradiť.Lync podporuje externú spoluprácu (federáciu) s verejnými IM systémami napríklad  s Windows Live, AOL, Yahoo, Google Talk,čo umožňuje pracovníkom využívať ich firemnú identitu pri pripojení na zákazníka. Pracovníci môžu realizovať audio a video hovory so zákazníkmi cez Windows Live Messenger aj keď sú v inej firme alebo organizácii. Lync podporuje externé konferencie s používateľmi z externých domén a podporuje partnerov s viacerými názvami domén.

Microsoft Unified Communications je softvérové riešenie, čo umožňuje ľahko pridať a upraviť komunikačné funkcie a programovať komunikačné funkcie do iných vývojárskych riešení na platforme MS .NET. Lync umožňuje rýchlu tvorbu zákazníckych aplikácií na mieru (komunikčných aplikácií), čo je vlastne predmetom našej ponuky – napr. HelpDesk/ServiceDesk/CallCentrum systém, komunikácia cez firemnú web stránku (web chat), zahrnutie komunikačných funkcií do obchodných procesov a pod.