Princípy implementácie

Na implementáciu FM sa pozeráme prostredníctvom jeho základných objektov a ich interakcií: Majetok a Organizácia s  jej riaditeľnými procesmi s merateľným výkonom a kvalitou. 

Majetok

• prepojenie majetku, procesov a pracovníkov

Organizácia

• motivácia a vytváranie príležitostí na zlepšenie pre každého (zamestnanci, zmluvní partneri)
• adresná zodpovednosť pracovníkov za majetok a procesy

Procesy

• katalóg procesov, procesné listy
• ”všetko je proces” prístup, a zlepšovanie každého procesu , plánovanie výkonnosti
• Metriky - dôraz na dôležitosť dát, ich zber a analýza dát (K/QPI), spravidla sú zakomponované do zmlúv organizácie s　konečným odberateľom a　do zmlúv so subdodávateľmi

Riadenie

• dôraz na zvyšovanie spokojnosti zákazníka (plnenie potrieb a požiadaviek)
• procesy riadené zákazníkom (požiadavky zákazníka)
• nastavenie požadovanej výkonnosti